VSB renouvelle ses certifications ISO 9001, 14001 et 45001
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VSB, producteur d’électricité à partir d’énergies renouvelables, renouvelle sa triple certification ISO 9001 (système de management de la qualité), 14001 (système de management environnemental) et 45001 (système de management de la santé sécurité au travail) attribuée par l’AFNOR. « Nous nous sommes lancés dans une démarche d’une très grande exigence en 2015 », raconte François Trabucco, directeur général de VSB Énergies nouvelles, « mais le résultat a été plus que bénéfique. Désormais aucune décision n’est prise sans prendre en considération la qualité, la sécurité et notre impact environnemental. Cette triple démarche fait désormais partie de notre ADN et nous engage dans un processus d’amélioration continue pour le bien de tous ». Cette triple certification est renouvelée tous les trois ans.
Qualité, santé, sécurité et environnement chez VSB
Concrètement, cette triple certification a été traduite en deux politiques internes : une Qualité et une SSE (Santé, Sécurité et Environnement), incluant notamment six règles essentielles pour la vie. Un système de management intégré prenant en compte toutes ces notions a été déployé. Celui-ci impacte aussi bien le management et la stratégie d’entreprise, que la vie quotidienne des collaborateurs de VSB. Rien n’est laissé au hasard, du choix de l’emplacement des locaux (toujours en centre-ville, proche d’une gare afin d’éviter le recours au véhicule individuel), à la promotion des transports respectueux de l’environnement en passant par de nombreuses bonnes pratiques.
Cette exigence impacte également les partenaires de VSB. Ces derniers sont sélectionnés selon des techniques et des critères bien précis : les acteurs locaux sont privilégiés afin d’éviter des transports intempestifs, ainsi que les professionnels ayant eux aussi à cœur de limiter leurs impacts par exemple en évitant de sur-dimensionner les infrastructures pour éviter la bétonisation.
VSB s’est aussi fixé comme objectifs de réduire le nombre d’accidents, de faire de la sécurité un thème obligatoire de toute réunion de maitrise et de direction, de maitriser et réduire l’impact environnemental sur l’ensemble des activités en y intégrant la perspective de cycle de vie, et de enfin rédiger des consignes et des procédures garantissant la sécurité des personnes, des biens et de l’environnement. Au final, VSB déclare s’approcher du zéro accident avec un taux inférieur à 4. De plus, l’entreprise revendique un taux de satisfaction de plus de 85% de la part de ses clients.
